1、燃氣供應單位應施行對燃氣用戶設施每年至少一次的檢查，并應對用戶進行安全用氣的宣傳。
2、入戶檢查應包括下列內容并做好檢查記錄：
（1）確認用戶設施有無人為碰撞、損壞；
（2）管道是否被私自改動，是否被作為其他電器設備的接地線使用，有無銹蝕、重物搭掛，膠管是否超長及完好；
（3）用氣設備是否符合安裝規程；
（4）有無燃氣泄漏；
（5）燃氣灶前壓力是否正常；
（6）計量儀表是否正常。
3、在進行室內設施檢查時應采用肥皂水檢漏或儀器檢測，發現問題應及時采取有效的保護措施，由專業人員進行處理。
4、進入室內進行維護和檢修作業，應符合下列規定：
（1）進入室內作業應首先檢查有無燃氣泄漏；當發現燃氣泄漏時，應開窗通風，切斷氣源，在安全的地方切斷電源，并應采取措施；
（2）燃氣設施和器具的維護和檢修工作，必須由具有相應資質的單位及專業人員進行。
5、城鎮燃氣供應單位應告知用戶遵守下列規定：
（1）正確使用燃氣設施和燃氣用具；嚴禁使用不合格的或已達到報廢年限的燃氣設施和燃氣用具；
（2）不得私自改動燃氣管線和擅自拆除、改裝、遷移、安裝燃氣設施和燃氣用具；
（3）在安裝燃氣計量儀表、閥門及燃氣蒸發器等設施的專用房內不得堆放雜物、住人及使用明火；
（4）嚴禁使用明火檢查泄漏；
（5）發現室內燃氣設施或燃氣用具異常、燃氣泄漏、意外停氣時，應立即關閉閥門、開窗通風，在安全的地方切斷電源，嚴禁動用明火，并應及時向城鎮燃氣供應單位報修；嚴禁用戶開啟燃氣管道上的公用閥門；
（6）連接燃氣用具的膠管應定期更換，嚴禁使用過期膠管；
（7）應協助城鎮燃氣供應單位對燃氣設施進行檢查、維護、搶修工作。
6、城鎮燃氣供應單位應向用戶宣傳使用可燃氣體濃度報警器（自行購買）。
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